POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1. INTRODUCCIÓN

La presente Política de Privacidad explica cómo BAR 64 recopila, utiliza, conserva y protege los datos personales de las personas que visitan nuestro sitio web, consultan nuestra carta digital o utilizan nuestros servicios.

Respetamos la privacidad de nuestros clientes y tratamos sus datos personales de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), y demás normativa aplicable en materia de protección de datos.

2. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

La entidad responsable del tratamiento de los datos personales es:

EN PASSANT HOSPITALITY GROUP SL
Nombre comercial: BAR 64

Domicilio social:
Carrer d'Ausiàs Marc 56
08010 Barcelona, España

Dirección del establecimiento:
Passeig de Sant Joan 23
08010 Barcelona, España

Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: +34 630 361 383

3. DATOS PERSONALES QUE RECOPILAMOS

Los datos personales que podemos tratar dependen de la forma en que los usuarios interactúan con nuestro sitio web y nuestros servicios.

Podemos tratar las siguientes categorías de datos:

Datos personales
Nombre y otros datos de identificación facilitados voluntariamente.

Datos de contacto
Dirección de correo electrónico y número de teléfono.

Información sobre pedidos
Productos seleccionados, detalles de los pedidos y preferencias.

Comunicaciones
Mensajes, consultas, comentarios y reclamaciones.

Datos técnicos
Información sobre el navegador, el dispositivo y la conexión necesaria para el funcionamiento y la seguridad del sitio web.

BAR 64 no recopila ni almacena directamente datos de tarjetas de pago a través de su carta digital.

4. FINALIDADES Y BASES JURÍDICAS DEL TRATAMIENTO

Tratamos los datos personales únicamente para finalidades determinadas y cuando existe una base jurídica adecuada.

4.1. Prestación de nuestros servicios

Para recibir y gestionar pedidos, atender solicitudes y prestar los servicios solicitados por nuestros clientes.

Base jurídica: Artículo 6.1.b) del RGPD - ejecución de un contrato.

4.2. Atención y comunicación con los clientes

Para responder a consultas, gestionar comentarios, atender reclamaciones y mantener la comunicación con nuestros clientes.

Base jurídica: Artículo 6.1.f) del RGPD - interés legítimo.

4.3. Cumplimiento de obligaciones legales

Para cumplir con las obligaciones contables, fiscales, administrativas y demás requisitos establecidos por la legislación aplicable.

Base jurídica: Artículo 6.1.c) del RGPD - cumplimiento de una obligación legal.

4.4. Funcionamiento y seguridad del sitio web

Para garantizar el correcto funcionamiento, la fiabilidad y la seguridad de nuestro sitio web y nuestra carta digital.

Base jurídica: Artículo 6.1.f) del RGPD - interés legítimo, cuando corresponda.

5. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recopilados o para satisfacer las obligaciones legales aplicables.

Los períodos generales de conservación son los siguientes:

Información sobre pedidos
Durante el tiempo necesario para prestar el servicio y resolver cualquier cuestión relacionada.

Comunicaciones con los clientes
Generalmente, hasta 12 meses después de la última interacción, salvo que exista una razón justificada para conservarlas durante más tiempo.

Documentación contable y fiscal
Durante los períodos establecidos por la legislación española.

Datos técnicos
Durante el tiempo necesario para garantizar el funcionamiento y la seguridad del sitio web o cumplir con las obligaciones legales correspondientes.

Una vez que los datos personales dejen de ser necesarios, serán eliminados o anonimizados cuando corresponda.

6. SERVICIOS DE TERCEROS Y COMUNICACIÓN DE DATOS

BAR 64 utiliza la plataforma ChoiceQR para gestionar su sitio web y su carta digital.

Para prestar estos servicios, ChoiceQR y otros proveedores autorizados pueden tratar determinados datos personales o técnicos necesarios para el funcionamiento de la plataforma.

También podemos compartir información con proveedores de alojamiento web y soporte técnico, profesionales de contabilidad y administración, así como con las autoridades públicas cuando exista una obligación legal.

BAR 64 no vende datos personales a terceros.

Cuando proveedores externos traten datos personales por nuestra cuenta, deberán aplicarse las medidas y garantías de protección de datos correspondientes.

Si se realizan transferencias de datos personales fuera del Espacio Económico Europeo, se aplicarán las garantías exigidas por la normativa de protección de datos vigente.

7. DERECHOS DE LOS USUARIOS

De acuerdo con el RGPD, los usuarios disponen de determinados derechos en relación con sus datos personales.

Según las circunstancias, pueden ejercer los siguientes derechos:

Acceso
Solicitar información sobre los datos personales que tratamos.

Rectificación
Solicitar la corrección de datos incorrectos o incompletos.

Supresión
Solicitar la eliminación de sus datos cuando proceda legalmente.

Limitación del tratamiento
Solicitar que se limite el tratamiento de sus datos en los casos previstos por la ley.

Oposición
Oponerse a determinados tratamientos de datos personales.

Portabilidad
Solicitar la transmisión de sus datos cuando corresponda.

Retirada del consentimiento
Retirar su consentimiento en cualquier momento cuando el tratamiento se base en dicho consentimiento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, pueden ponerse en contacto con nosotros a través de [email protected]

Responderemos a las solicitudes dentro de los plazos establecidos por la legislación aplicable.

Asimismo, los usuarios tienen derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

8. SEGURIDAD DE LOS DATOS

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente al acceso no autorizado, la pérdida accidental, el uso indebido, la alteración o la divulgación no autorizada.

El acceso a los datos personales está limitado a las personas y proveedores de servicios autorizados que necesiten dicha información para el desempeño de sus funciones.

Asimismo, contamos con las medidas de seguridad correspondientes implementadas por los proveedores tecnológicos que prestan soporte a nuestro sitio web y servicios digitales.

9. COOKIES Y TECNOLOGÍAS DEL SITIO WEB

Nuestro sitio web y nuestra carta digital pueden utilizar cookies o tecnologías similares para garantizar el funcionamiento de las funciones esenciales y ofrecer una experiencia de navegación adecuada.

BAR 64 no utiliza de forma independiente cookies publicitarias ni sistemas de seguimiento del comportamiento de los usuarios a través de su carta digital.

No obstante, ChoiceQR y otros proveedores tecnológicos pueden utilizar cookies o tecnologías similares en relación con los servicios que prestan.

Las cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento del sitio web pueden utilizarse sin consentimiento previo cuando así lo permita la legislación aplicable.

Si se utilizan cookies no esenciales, incluidas las destinadas a análisis o publicidad, se facilitará a los visitantes la información correspondiente y las opciones de consentimiento exigidas por la normativa vigente.

10. MODIFICACIONES DE ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Podemos modificar esta Política de Privacidad para reflejar cambios en nuestros servicios, en el funcionamiento del sitio web, en nuestras prácticas de tratamiento de datos o en los requisitos legales aplicables.

La versión vigente de esta Política de Privacidad estará disponible en nuestro sitio web.

11. INFORMACIÓN DE CONTACTO

Para cualquier consulta relacionada con esta Política de Privacidad, el tratamiento de datos personales o el ejercicio de los derechos de protección de datos, pueden ponerse en contacto con:

BAR 64
Gestionado por EN PASSANT HOSPITALITY GROUP SL

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Dirección del establecimiento:
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Teléfono: +34 630 361 383